Solución completa para un flujo de datos continuo
Datos uniformes en tiempo real, conexiones eficientes e información al pasajero confiable: los sistemas informáticos integrados que establecen un flujo de datos continuo son la clave del éxito de las operaciones de transporte público. De este modo, IVU ha implementado, junto con las empresas BOGG, Regionalbus Lenzburg y AVA (Limmat Bus) de A-Welle, un sistema de multitenencia integrado para Suiza que puede ampliarse de forma flexible a otras empresas de transporte. El sistema proporciona el apoyo adecuado para todas las tareas, desde la planificación hasta la venta de billetes, y ayuda a las empresas participantes a aumentar su eficiencia operacional y a mejorar aún más la satisfacción de sus empleados y la calidad del servicio a sus pasajeros.
"IVU ha sido capaz de ofrecernos un sistema integrado que satisface todas nuestras necesidades, desde la planificación hasta la venta de billetes. En la contingencia actual de la pandemia de COVID, pudimos proporcionar a todos los vehículos la información necesaria en el plazo de una semana, un proceso que solía llevar varias semanas. De este modo, se han empleado menos recursos y disminuido los costos".
Sinopsis del sistema de multitenencia de IVU
- Sistema preparado para el futuro: cumple con todos los estándares de la Oficina Federal de Transportes Suiza para el transporte público regional y el sistema de medición de calidad y se mantiene siempre al día mediante actualizaciones anuales.
- Conexión perfecta: garantiza una integración fluida con la IVU.suite y sistemas periféricos a través de interfaces estándar
- Gestión eficiente de la flota y los recursos: permite optimizar manual y automáticamente las medidas de despacho (viajes de refuerzo, vueltas cortas, desvíos, etc.) y una planificación integrada
- Moderno computador de a bordo: cuenta con comunicación de voz integrada (p. ej., VoIP) así como con comunicación de datos de alta velocidad y está totalmente integrado en el vehículo a través de IBIS e IBIS-IP
- Información al pasajero confiable: está directamente conectada con el centro de datos DDS, así como con el sistema de información al cliente CUS y controla los paneles de parada
- Venta de billetes amigable: permite la venta de billetes de papel y de billetes electrónicos (incluido el pago con tarjeta sin contacto), así como de billetes de la empresa y nacionales a través de NOVA (online y offline)
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