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Política de privacidad

Política de privacidad
Presencia en los medios sociales

IVU Traffic Technologies AG tiene presencia en línea en redes sociales de acceso público.

Las respectivas redes sociales pueden procesar sus datos de usuario con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de usuario basados en su comportamiento y en los intereses resultantes. A su vez, los perfiles de usuario pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente corresponden a los intereses de los interesados. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los interesados (en particular, si existen las afiliaciones con la plataforma respectiva y el interesado ha iniciado sesión). Encontrará más detalles en las respectivas condiciones de uso y de protección de datos de las redes sociales. En este contexto, nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los interesados, ya que, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios. IVU no tiene ninguna influencia sobre esto y no puede evitarlo.

Para obtener información detallada sobre las respectivas formas de tratamiento y las opciones de exclusión voluntaria, consulte las políticas de privacidad y la información facilitada por los operadores de las respectivas redes sociales. Esto también se aplica en el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados. Lo más eficaz es reclamarlos a los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a todos los datos de los usuarios y pueden tomar directamente las medidas adecuadas y facilitar información. Si sigue necesitando ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de carácter de protección de datos es: 

IVU Traffic Technologies AG
Bundesallee 88
12161 Berlín
Alemania

Teléfono: +49 30 8 59 06-0
Correo electrónico: kontakt@ivu.de
Página web: www.ivu.de

Datos de contacto del encargado de la protección de datos

Encargado de protección de datos
IVU Traffic Technologies AG
Bundesallee 88
12161 Berlín
Alemania

Teléfono: +49 30 8 59 06-0
Correo electrónico: datenschutz@ivu.de
Página web: www.ivu.de

Datos personales recopilados
Dependiendo de su comportamiento de uso, los siguientes datos personales pueden ser tratados como parte de nuestra presencia en las redes sociales:

  • Datos de perfil (p. ej., nombre de usuario, foto de perfil, sexo, idioma, país)
  • Información de contacto, si se facilita voluntariamente (p. ej., en mensajes directos)
  • Contenido y contribuciones que publique en nuestras páginas (p. ej., comentarios, me gusta, valoraciones)
  • Comportamiento de uso (p. ej., interacciones con nuestros mensajes, duración de la estancia, comportamiento de clic)
  • Contenidos de comunicación que nos envíe a través de funciones de mensajería
  • Datos técnicos, como dirección IP, ID del dispositivo, tipo de navegador, datos de localización (posiblemente recogidos por la plataforma)

Estos datos pueden ser recopilados por los operadores de la plataforma y puestos a nuestra disposición en forma de «perspectivas» o estadísticas agregadas. Por regla general, no tenemos acceso a datos brutos personalizados.

Finalidad del tratamiento
Utilizamos las redes sociales para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, para comunicarnos con los usuarios y para llevar a cabo medidas de marketing. El tratamiento se lleva a cabo con los siguientes fines:

  • Relaciones públicas y presentación de la empresa.
  • Interacción con los usuarios (comentarios, mensajes, reacciones).
  • Análisis del comportamiento de los usuarios para optimizar nuestras ofertas.
  • Implementación de publicidad dirigida (p. ej., a través de las funciones de segmentación de las plataformas)

Base jurídica
El tratamiento de datos personales en nuestros canales de redes sociales se realiza sobre la base:

  • Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo) en la comunicación y el análisis corporativos eficaces.

Redes sociales de IVU

Responsabilidad conjunta
Somos corresponsables de determinadas operaciones de tratamiento con los operadores de las respectivas plataformas de redes sociales:

LinkedIn
En nuestra página de LinkedIn le ofrecemos información sobre nuestras ofertas y servicios. 

Los datos personales de los usuarios son tratados por 

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza, Wilton Place,
Dublín 2, Irlanda («LinkedIn»)

Utilizamos las funciones analíticas proporcionadas por LinkedIn para optimizar el rendimiento de nuestra página de LinkedIn. LinkedIn nos proporciona una recopilación preparada estáticamente -es decir, anonimizada- de determinados datos. Entre otras, se incluyen las siguientes categorías de datos: conversiones (consecución de determinados objetivos, como inscripciones a eventos, clientes potenciales), acciones de los usuarios (por ejemplo, clics, visualizaciones de determinados anuncios) y grupos objetivo (por ejemplo, posición profesional, sector). No nos es posible extraer conclusiones sobre usuarios individuales ni acceder a perfiles de usuarios individuales.

Acuerdo de corresponsabilidad: LinkedIn Pages Joint Controller Addendum

YouTube
Como parte de nuestra presencia en YouTube, existe una responsabilidad conjunta entre nosotros y Google Ireland Limited de conformidad con el art. 26 RGPD, en la medida en que influimos en los fines y medios del procesamiento de datos a través del funcionamiento de nuestro canal, la provisión de contenido o la interacción con los usuarios.

Los datos personales de los usuarios son tratados por 

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland 

Política de privacidad de YouTube (Google):

https://policies.google.com/privacy?hl=de

El tratamiento de los datos (p. ej., para cookies, análisis de uso o elaboración de perfiles) es responsabilidad exclusiva del operador de la plataforma, Google Ireland Limited. No tenemos ninguna influencia en estos procesos.

Período de conservación
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para los fines del tratamiento o han expirado los períodos legales de conservación. Contenidos tales como comentarios o mensajes pueden permanecer permanentemente visibles para el público hasta que sean borrados o eliminados a petición.

Destinatarios de los datos
Dentro de IVU, solo los empleados autorizados tendrán acceso a sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir los fines indicados. Además, los datos también pueden ser tratados por terceros (proveedores de plataformas, proveedores de servicios de análisis, redes de publicidad) a través de sus interacciones con nuestros perfiles.

Derechos de los interesados
Los interesados tienen determinados derechos en relación con sus datos personales, lo que les garantiza el control y la protección de sus datos. Los derechos pueden ejercerse mediante el formulario de contacto, a través de kontakt@ivu.de o directamente en datenschutz@ivu.de.

Tiene derecho a:

  • Información (art. 15 RGPD)
  • Rectificación (art. 16 RGPD)
  • Supresión (art. 17 RGPD)
  • Restricción del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • Portabilidad de datos (art. 20 RGPD)
  • Objeción (art. 21 RGPD)
  • Denuncia ante una autoridad de control de protección de datos

Póngase en contacto con la autoridad de control de protección de datos
Puede ponerse en contacto con la autoridad de control de protección de datos responsable de nosotros en caso de reclamaciones:

Responsable de protección de datos y libertad de información de Berlín
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlín
Teléfono: +49 30 13889-0
Fax: +49 30 2155050
Correo electrónico: mailbox@datenschutz-berlin.de

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