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Protection des données

Déclaration de protection des données
Présence sur les réseaux sociaux

L’IVU Traffic Technologies AG maintient des présences en ligne sur des réseaux sociaux accessibles au public. 

Les réseaux sociaux concernés peuvent traiter les données de leurs utilisateurs à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent être créés à partir du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Ces profils peuvent ensuite être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités au sein et en dehors des réseaux, susceptibles de correspondre aux intérêts des personnes concernées. De plus, des données peuvent être enregistrées dans ces profils indépendamment des appareils utilisés par les personnes concernées (notamment lorsqu’elles disposent d’un compte sur la plateforme concernée et qu’elles y sont connectées). Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés. Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les personnes concernées, notamment en rendant plus difficile l’exercice de leurs droits. L’IVU n'a aucune influence à cet égard et ne peut pas l'empêcher.

Pour des informations détaillées sur les différentes formes de traitement et sur les possibilités d’opposition (« opt-out »), nous vous renvoyons aux déclarations de confidentialité et aux informations fournies par les exploitants des réseaux sociaux concernés. Cela vaut également pour les demandes d’accès aux données et l’exercice des droits des personnes concernées. Ceux-ci peuvent être exercés plus efficacement directement auprès des fournisseurs. Seuls ces fournisseurs ont accès à l'ensemble des données des utilisateurs, peuvent prendre les mesures appropriées et fournir les informations nécessaires. Si vous avez néanmoins besoin d’assistance, vous pouvez bien entendu vous adresser à nous.

Coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données, des autres lois relatives à la protection des données en vigueur dans les États membres de l’Union européenne et des autres dispositions en matière de protection des données à caractère personnel, est :

IVU Traffic Technologies AG
Bundesallee 88
12161 Berlin
Allemagne

Tél.: +49 30 8 59 06-0
E-mail: kontakt@ivu.de
Site internet: www.ivu.de

Coordonnées du délégué à la protection des données

Délégué(e) à la protection des données
IVU Traffic Technologies AG
Bundesallee 88
12161 Berlin
Allemagne

Tél.: +49 30 8 59 06-0
E-mail: datenschutz@ivu.de
Site internet: www.ivu.de

Données à caractère personnel collectées
Dans le cadre de nos présences sur les réseaux sociaux, les données à caractère personnel suivantes peuvent être traitées, en fonction de votre comportement d'utilisation :

  • Données de profil (par ex. nom d’utilisateur, photo de profil, sexe, langue, pays)
  • Coordonnées de contact, si elles sont fournies volontairement (par ex. dans les messages directs)
  • Contenus et publications que vous publiez sur nos pages (par ex. commentaires, mentions « J’aime », évaluations)
  • Comportement d’utilisation (par ex. interactions avec nos publications, durée de consultation, clics)
  • Contenus de communication envoyés via les fonctions de messagerie
  • Données techniques telles que l’adresse IP, l’identifiant de l’appareil, le type de navigateur, les données de localisation (éventuellement collectées par la plateforme)

Ces données peuvent être collectées par les exploitants des plateformes et mises à notre disposition sous forme d’« insights » ou de statistiques agrégées. En règle générale, nous n’avons pas accès aux données à caractère personnel brutes.

Finalité du traitement
Nous exploitons des présences sur les réseaux sociaux afin d’informer sur nos produits et services, de communiquer avec les utilisateurs et de mener des actions de marketing. Le traitement des données est effectué aux fins suivantes :

  • Relations publiques et présentation de l’entreprise
  • Interaction avec les utilisateurs (commentaires, messages, réactions)
  • Analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser nos offres
  • Diffusion de publicités ciblées (par ex. via les fonctions de ciblage des plateformes)

Fondement juridique
Le traitement des données à caractère personnel sur nos canaux de réseaux sociaux repose sur :

  • L’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime) en vue d’une communication efficace de l’entreprise et d’analyses

Réseaux sociaux d'IVU

Responsabilité conjointe
Pour certains traitements, nous sommes responsables conjointement avec les exploitants des plateformes de réseaux sociaux concernées :

LinkedIn
Sur notre page LinkedIn, nous mettons à votre disposition des informations sur nos offres et services. 

Dans ce cadre, les données à caractère personnel des utilisateurs sont traitées par 

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza, Wilton Place,
Dublin 2, Irlande („LinkedIn“)

Nous utilisons les fonctions d’analyse fournies par LinkedIn afin d’optimiser la performance de notre page. À cet égard, LinkedIn nous met à disposition une synthèse statistique agrégée (c'est-à-dire anonymisée) de certaines données. Celles-ci comprennent notamment les catégories suivantes : conversions (atteinte d'objectifs définis tels que les inscriptions à des événements, les prospects), actions des utilisateurs (par ex. : clics, vues de certaines publicités) et audiences (par ex. poste professionnel, secteur d'activité). Il n’est pas possible d’établir des liens vers des utilisateurs individuels ni d’accéder à leurs profils.

Accord relatif à la responsabilité conjointe : LinkedIn Pages Joint Controller Addendum

YouTube
Dans le cadre de notre présence sur YouTube, une responsabilité conjointe au sens de l’article 26 du RGPD existe entre nous et Google Ireland Limited, dans la mesure où nous influençons les finalités et les moyens du traitement des données via notre chaîne, nos contenus ou nos interactions avec les utilisateurs.

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont traitées par

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irlanda 

Déclaration de confidentialité de YouTube (Google) :

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Le traitement des données (par ex. relatif aux cookies, à l'analyse de l'utilisation ou la à la création de profils) est effectué sous la seule responsabilité de l'exploitant de la plateforme Google Ireland Limited. Nous n’avons aucune influence sur ces opérations.

Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement ou dès que les délais légaux de conservation expirent. Les contenus tels que les commentaires ou les messages peuvent rester visibles publiquement de manière permanente jusqu’à leur suppression ou leur retrait à la demande de l’utilisateur.

Destinataires des données
Au sein de l’IVU, seuls les employés autorisés ont accès à vos données dans la mesure où cela est nécessaire aux finalités mentionnées. De plus, vos interactions avec nos profils peuvent entraîner le traitement des données par des tiers (exploitants de plateformes, prestataires d’analyse, réseaux publicitaires).

Droits des personnes concernées
Les personnes concernées disposent de droits spécifiques relatifs à leurs données à caractère personnel, leur garantissant contrôle et protection. Ces droits peuvent être exercés via le formulaire de contact, via kontakt@ivu.de ou directement sous datenschutz@ivu.de.

Vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès (art. 15 RGPD)
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD)
  • Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
  • Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
  • Droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données

Contact de l'autorité de protection des données
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente :

Délégué(e) berlinois(e) à la protection des données et à la liberté d’information
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
Téléphone : +49 30 13889-0
Fax: +49 30 2155050
E-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

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