Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Verkehrskunden
Wir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team
-
die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen
-
die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
-
die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
Als Customer Manager / Projektmanager (m/w/d)
-
betreust Du unsere Kunden aus der Verkehrsbranche u. a. bei neuen Releases und Patches und agierst als Schnittstelle zum Kunden
-
unterstützt Du beginnend bei der Angebotserstellung bis hin zur Inbetriebnahme u. a. unserer Cloud-Lösungen, dabei steuerst Du den Verlauf deines Einführungsprojekts
-
berätst Du unsere Kunden und analysierst deren Meldungen und Wünsche
-
führst Du kundenbezogene Auswertungen durch
-
begleitest Du Kundeneskalationen
Wir suchen Kolleginnen und Kollegen
-
mit einem Studium in den Bereichen Wirtschafts- und Verkehrsingenieurswesen, Informatik, Mathematik oder eine verwandte Naturwissenschaft oder bereits Erfahrungen im Customer Management komplexerer Softwareanwendungen
-
die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
-
die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
-
die den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers und die offene Zusammenarbeit mit klugen Köpfen schätzen
Interessiert?
Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per Mail an job@ivu.de oder klicke auf den Bewerbenbutton:
Bei Fragen zu dieser Stellenausschreibung oder zu Deiner Bewerbung, sind wir gerne für Dich da. Schreibe uns einfach eine E-Mail oder ruf uns an.
Wir freuen uns auf Dich!
Information about the application process
How can I submit my application, and what documents are relevant?