IT Support Spezialisten (m/w/d) 1st and 2nd Level

Wir suchen IT Support Spezialisten (m/w/d) 1st and 2nd Level 

für Berlin 

• die als Teil unseres IT-Serviceteams dafür sorgen, dass unsere rund 1000 Mitarbeitenden reibungslos, effizient und sicher arbeiten können 
• die gerne mit neuesten Technologien arbeiten und diese verstehen wollen 
• die den Service Gedanken leben und Verantwortung übernehmen 

Als IT Support Spezialist (m/w/d) 

• betreust Du unsere Mitarbeitenden weltweit (per Ticket-System, vor Ort und telefonisch) zu Themen mit Windows 11, Microsoft 365, Atlassian uvm.  
• installierst, konfigurierst und administrierst Du Client- und Serversysteme auf Basis von Windows und Linux und unterstützt bei der Rechteverwaltung über AD und Tenfold 
• verwaltest Du Microsoft-Azure-Dienste wie Admin Center, Entra, Intune, Defender, Exchange und Teams Admin Center 
• betreust Du unsere Client-Hardware von der Auswahl und Beschaffung bis hin zur sicheren Außerbetriebnahme 
• wirkst Du an unseren IT-Projekten und der Weiterentwicklung interner Systeme mit  

Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)

• die eine Ausbildung im IT-Umfeld o. ä. abgeschlossen haben 
• mit Teamfähigkeit, hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie einer ausgeprägten Kommunikationsstärke 
• die idealerweise schon erste Erfahrungen im Helpdesk vorweisen können 
• die offen sind, eine schnelle Auffassungsgabe haben und zupacken können 
• die in der Lage sind, in unserem internationalen Team sowohl in sehr gutem Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren 

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